ПОЛИТИКА ОТВЕТСТВЕННОЙ АЗАРТНОЙ ИГРЫ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ИГРЫ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Азартные игры в онлайн казино всегда должны быть направлены на развлечение. Однако есть определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно понять, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или погашения долгов. Важно ежедневно следить за временем и суммой денег, потраченных в онлайн-казино.Онлайн-казино JOZZ (далее "Казино", "JOZZ", "Мы") признает, что игра может вызывать привыкание, и предлагает различные виды услуг, которые помогут Игроку в случае обнаружения игровой зависимости. Играя в азартные игры, Вы понимаете, что Вы рискуете потерять деньги, а выигрыш является вопросом случая. Казино приняло ряд мер, которые позволят Вам играть в игры ответственно.

ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА ДЛЯ ИГРОКОВ

Самооценка

Хотите знать, не слишком ли вы много играете? Давайте проверим, страдаете ли вы лудоманией!
* Лудоман – лицо, страдающее зависимостью от азартных игр.
Ниже мы представляем несколько утверждений, которые помогут определить, есть ли у Вас проблемы с азартными играми. Если Вы обнаружили, что 3-4 из этих утверждений верны в отношении Вашей игры в онлайн казино или игры Вашего друга, мы рекомендуем обратиться за профессиональной помощью к специалистам:

Мысли об игре занимают большую часть вашего времени
Для достижения желаемого уровня удовольствия, Вам необходимо играть с более крупными суммами
У Вас трудности с контролем над эмоциями. Вы остро реагируете на будничные дела
В случае проигрыша Вы впадаете в истерику и становитесь агрессивным
Вы неоднократно делали неудачные попытки контролировать, сокращать или прекращать азартные игры
Прекращение или сокращение игрового времени приводит к раздражению или беспокойству;
Играя в онлайн казино, Вы избегаете проблем или избавляетесь от депрессивного настроения
После неудачной игровой сессии Вы снова играете, чтобы вернуть потерянную сумму денег
Вы лжете членам семьи или другим людям, чтобы скрыть истинную природу Вашей игровой деятельности
Вы совершили противозаконные действия для того, чтобы играть в онлайн казино
Вы потеряли контакт с членами семьи или поставили под угрозу важные отношения, карьеру, образование из-за азартных игр
Вы ожидаете или уверены, что другие помогут Вам решить финансовые проблемы, причиненные азартными играми.

Вы также можете проверить себя с помощью полезного инструмента самооценки GamCare.

Самоконтроль

Вы видите некоторые проблемы, но все еще не в состоянии справиться с ними самостоятельно?Не волнуйтесь! Мы дадим Вам несколько полезных советов.

Главное — это всегда принимать взвешенные решения о том, сколько денег Вы можете потратить. Если Ваши действия взяты под контроль, Вам не грозит азартная зависимость. Вам необходимо серьезно отнестись к вопросу предотвращения лудомании, определившись с четкой последовательностью действий:

Играйте ограниченное количество времени - определите для себя время, которое Вы проводите в играх. Если у вас возникли проблемы с этим, установите таймер или будильник перед началом игры на определенное время, когда вы хотите закончить игровую сессию.
Управляйте бюджетом надлежащим образом - определите максимальную сумму депозита и не превышайте ее. Никогда не занимайте деньги на азартные игры. Если вы установили лимит депозита 60 долларов в неделю и получили 200 долларов за ту же неделю игры, то вы можете внести депозит в размере 260 долларов на следующей неделе.
Найдите новое хобби и совмещайте его с игрой.
Хорошее настроение = хорошая игра - никогда не играйте во время депрессии или стресса.
Трезвая игра - мы настоятельно рекомендуем Вам не употреблять алкоголь до/во время игры в казино.

Нужна помощь?

Если Вы считаете, что начали тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игра начинает мешать Вашему обычному распорядку дня, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь. Например, установить время отдыха от игровой деятельности (Cooling-Off Limit), или выбрать самоисключение (Self-Exclusion) и внешнюю помощь (External Help) от доверенных независимых организаций.

Как установить Личные ограничения?

Чтобы помочь Вам ответственно подходить к азартным играм, мы предлагаем функцию передышки (Cooling-Off Limit): Вы можете установить период передышки на 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев. Пока лимит активен, вы не можете вносить деньги на депозит в Казино, и Вы будете исключены из всех рекламных предложений, при этом Вы можете выводить оставшиеся средства в течение этого периода. Период передышки применяется к Вашему счету незамедлительно. По истечении этого срока Ваш счет автоматически активируется. Вы можете уменьшить период передышки. Ваше уведомление о сокращении срока передышки вступит в силу только по истечении минимум 24 часов с момента получения уведомления Казино.Если Вы хотите настроить функцию передышки, свяжитесь с нашей службой поддержки

Как перестать играть в азартные игры на какое-то время?

Если вам необходимо сделать паузу в азартных играх, чтобы предотвратить или проконтролировать возможную зависимость от азартных игр, вы можете воспользоваться Нашей услугой Самоисключения (Self-Exclusion). В случае Самоисключения, Ваш аккаунт останется заблокированным на указанный период времени без возможности возобновления или полностью закрыт.Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов

и сообщить нам о своем решении отказаться от азартных игр на сайте на определенный период времени: 1 год или 2 года. Мы примем все меры для блокирования доступа к вашему счету и проследим за тем, чтобы вы не получали никаких рекламных материалов. Ваше заявление о Самоисключении вступит в силу через 24 часа после его получения Казино. Самоисключение не прекращается автоматически по окончании периода исключения.

Как изменить продолжительность периода самоисключения?

Вы можете сократить период Самоисключения. Ваше уведомление о сокращении периода Самоисключения вступает в силу только по истечении минимум 24 часов со дня получения уведомления Казино. Ваше уведомление об увеличении срока Самоисключения вступает в силу через 24 часа после его получения Казино.

Что происходит по завершении периода самоисключения?

По истечении периода исключения мы уведомим вас об этом по электронной почте. В зависимости от вашего ответа, ваша учетная запись будет вновь открыта, как только мы получим ваше положительное подтверждение этого, или полностью закрыта, или, в случае отсутствия ответа, ваша учетная запись останется деактивированной.

Что происходит со ставками и денежными средствами на моем счету, находящимися на рассмотрении?

Мы рекомендуем вам вывести средства с вашего счета до того, как вы вступите/запросите о самоисключении. При этом действуют все наши стандартные правила вывода средств.

Внешняя помощь

Если Вам требуется дополнительная помощь, существует ряд организаций, которые предлагают профессиональную помощь бесплатно:

КОНТРОЛЬ ИГРЫ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Защита несовершеннолетних

Участие несовершеннолетних в азартных играх противоречит закону и является преступлением (наказуемым деянием). В нашем онлайн-казино запрещены азартные игры для лиц, не достигших 18-летнего возраста или возраста дееспособности, если он превышает 18 лет в юрисдикции страны, в которой находится игрок. Мы очень серьезно относимся к своей ответственности в отношении азартных игр для несовершеннолетних и поэтому оставляем за собой право просить подтверждения возраста у любого клиента и приостанавливать действие его счета до тех пор, пока не будут предоставлены необходимые документы. Данное требование указано в Правилах и условиях Казино, поэтому все игроки, не достигшие совершеннолетнего возраста, которые попытаются зарегистрироваться на сайте, будут считаться нарушителями наших Правил и условий. Казино оставляет за собой право сообщать о таких нарушениях в компетентные органы. Однако мы понимаем, что благодаря широкой доступности и характеру интернета, люди, не достигшие установленного законом возраста, все же имеют возможность зарегистрироваться и играть в онлайн казино. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям сотрудничать в деле защиты своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе. Мы настоятельно рекомендуем использовать специальные программы, которые ограничивают доступ к онлайн казино, например:

Меры предосторожности

Не оставляйте несовершеннолетних без присмотра перед компьютером, если вы посещаете онлайн казино или на вашем компьютере установлены программы казино
Не используйте функцию запоминания паролей, если ваши дети могут пользоваться тем же самым компьютером
Не разрешайте несовершеннолетним посещать игорные сайты
Храните информацию о кредитной карте или другой платежной системе в недоступном для детей месте
Ограничьте время, которое ваши дети проводят в интернете

Если у вас есть информация о том, что ваш несовершеннолетний ребенок имеет личный счет на Веб-сайте, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

. После процедуры проверки Казино может принять одно из нижеперечисленных решений по своему усмотрению:

Если проверка прошла успешно, сохранить учетную запись активной
Блокировать аккаунт несовершеннолетнего игрока до тех пор, пока игрок не вступит в полную дееспособность
Закрыть аккаунт несовершеннолетнего игрока