САМОИСКЛЮЧЕНИЕ

Если Вы считаете, что начали тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игра начинает мешать Вашему обычному распорядку дня, JOZZ настоятельно рекомендует рассмотреть несколько мер, которые могут помочь. Например, установить время отдыха от игровой деятельности (Cooling-Off Limit) или выбрать самоисключение (Self-Exclusion).

1. Как установить Личные ограничения?

Чтобы помочь Вам ответственно подходить к азартным играм, мы предлагаем функцию передышки (Cooling-Off Limit): Вы можете установить период передышки на 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев. Пока лимит активен, вы не можете вносить деньги на депозит в Казино, и Вы будете исключены из всех рекламных предложений, при этом Вы можете выводить оставшиеся средства в течение этого периода. Период передышки применяется к Вашему счету незамедлительно. По истечении этого срока Ваш счет автоматически активируется. Вы можете уменьшить период передышки. Ваше уведомление о сокращении срока передышки вступит в силу только по истечении минимум 24 часов с момента получения уведомления Казино. Если Вы хотите настроить функцию передышки, свяжитесь с нашей службой поддержки

2. Как перестать играть в азартные игры на какое-то время?

Если вам необходимо сделать паузу в азартных играх, чтобы предотвратить или проконтролировать возможную зависимость от азартных игр, вы можете воспользоваться Нашей услугой Самоисключения (Self-Exclusion). В случае Самоисключения, Ваш аккаунт останется заблокированным на указанный период времени без возможности возобновления или полностью закрыт. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов

и сообщить нам о своем решении отказаться от азартных игр на сайте на определенный период времени: 1 год или 2 года. Мы примем все меры для блокирования доступа к вашему счету и проследим за тем, чтобы вы не получали никаких рекламных материалов. Ваше заявление о Самоисключении вступит в силу через 24 часа после его получения Казино. Самоисключение не прекращается автоматически по окончании периода исключения.

3. Как изменить продолжительность периода самоисключения?

Вы можете сократить период Самоисключения. Ваше уведомление о сокращении периода Самоисключения вступает в силу только по истечении минимум 24 часов со дня получения уведомления Казино. Ваше уведомление об увеличении срока Самоисключения вступает в силу через 24 часа после его получения Казино.

4. Что происходит по завершении периода самоисключения?

По истечении периода исключения мы уведомим вас об этом по электронной почте. В зависимости от вашего ответа, ваша учетная запись будет вновь открыта, как только мы получим ваше положительное подтверждение этого, или полностью закрыта, или, в случае отсутствия ответа, ваша учетная запись останется деактивированной.

5. Что происходит со ставками и денежными средствами на моем счету, находящимися на рассмотрении?

Мы рекомендуем вам вывести средства с вашего счета до того, как вы вступите/запросите о Cамоисключении. При этом действуют все наши стандартные правила вывода средств.